Política de Protección de Datos

El presente documento, describe cómo el BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que usted nos proporciona. Es importante que lea esta Cláusula Informativa cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento.

El BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA con RUC 0160012440001, ubicado en las calles Miguel Heredia y Rafael María Arízaga, teléfono (07) 4078604.

2. Datos de Contacto del Delegado de Protección de Datos Personales.
Delegado de Protección de Datos Personales de BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA, dpd@bomberos.gob.ec, teléfono (07) 4078604.

3. Finalidades del Tratamiento

a.) Atender emergencias, incidentes y servicios de respuesta operativa, incluyendo rescate, atención prehospitalaria, control de incendios y gestión de riesgos.
b.) Registrar y documentar la atención de incidentes, emergencias y servicios operativos para fines técnicos, administrativos, estadísticos y de control institucional.
c.) Gestionar la atención prehospitalaria, registros médicos de emergencia y reportes asociados a la atención de personas afectadas en incidentes.
d.) Emitir informes técnicos, certificaciones y reportes derivados de intervenciones operativas y requerimientos ciudadanos o institucionales.
e.) Gestionar procesos administrativos internos del personal operativo, administrativo y voluntario.
f.) Administrar expedientes laborales, registros de asistencia, evaluaciones de desempeño y obligaciones legales derivadas de la relación laboral o de voluntariado.
g.) Gestionar procesos de salud y seguridad ocupacional, vigilancia médica, prevención de riesgos laborales y atención de accidentes de trabajo.
h.) Administrar programas de formación, capacitación y entrenamiento institucional, así como la gestión académica de la Escuela de Bomberos.
i.) Gestionar prácticas, pasantías, visitas técnicas y procesos de formación con instituciones educativas y organizaciones externas.
j.) Administrar procesos financieros, contables, presupuestarios y de recaudación institucional.
k.) Gestionar procesos de contratación pública, adquisición de bienes y servicios, evaluación de ofertas, administración contractual y relación con proveedores.
l.) Administrar inventarios institucionales, control de bienes, transferencias, donaciones y bajas de activos institucionales.
m.) Gestionar permisos de funcionamiento, inspecciones técnicas, actividades de prevención y vinculación con la comunidad.
n.) Gestionar actividades de planificación estratégica, elaboración de planes institucionales, seguimiento de proyectos y análisis estadístico de operaciones.
o.) Atender solicitudes ciudadanas, consultas, quejas, procesos administrativos y actuaciones jurídicas o judiciales.
p.) Gestionar procesos legales, administrativos y de defensa institucional ante autoridades competentes.
q.) Administrar relaciones con aseguradoras, peritos, talleres y terceros en la gestión de siniestros y reclamaciones.
r.) Gestionar el control de accesos físicos, seguridad institucional y registro de visitantes cuando corresponda.
s.) Administrar la comunicación institucional, difusión de actividades, archivo audiovisual y publicaciones en medios y redes sociales institucionales.
t.) Emitir credenciales institucionales y gestionar identificaciones del personal.
u.) Gestionar actividades de vinculación comunitaria, campañas de prevención, ferias y eventos institucionales.
v.) Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de transparencia aplicables a instituciones públicas.
w.) Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones institucionales.

4. Legitimación del tratamiento.
BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA realiza las actividades de tratamiento de sus datos personales de manera legítima cumpliendo con las siguientes condiciones establecidas por el artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

1.) El tratamiento de datos personales solicitados al titular, se lo realiza para el cumplimiento de obligaciones legales determinadas por el ente rector de la seguridad pública, orden interno y control social, e ente rector de la salud pública, la Ley Orgánica de Administración Pública y la normativa legal vigente en el Ecuador.

2.) En cumplimiento de órdenes judiciales requeridas por organismos judiciales competentes.

3.) Para proteger intereses vitales. Y en cumplimiento de una misión de interés público.

5. Para el manejo de datos personales se considerará lo siguiente:

a.) Consentimiento: Solicitaremos el consentimiento explícito de los titulares antes de realizar actividades tratamiento de datos personales cuando la finalidad sea distinta a las declaradas en esta política a menos que exista una base legal válida para hacerlo.
b.) Finalidad: Utilizaremos los datos personales únicamente para los fines específicos para los cuales fueron recopilados.
c.) Minimización de datos: Recopilaremos y utilizaremos solo la información personal necesaria para cumplir con los fines establecidos y minimizaremos la cantidad de datos personales que se procesan.
d.) Calidad de los datos: Mantendremos los datos personales precisos, completos y actualizados en la medida de lo posible. Tomaremos medidas razonables para corregir o eliminar los datos inexactos o incompletos.
e.) Seguridad: Implementaremos medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción.
f.) Conservación: Mantendremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que exista un requisito legal o una justificación comercial legítima para retenerlos por más tiempo.
g.) Derechos de los titulares de los datos: Respetaremos los derechos de los titulares de los datos, incluido el derecho de información, acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, suspensión, derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automáticas y derecho la consulta de sus datos personales, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

6. Responsabilidad de BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA

a) Cumplir con los principios, derechos y obligaciones previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
b) Garantizar al Titular, el pleno y efectivo ejercicio de los derechos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
c) Obtener el consentimiento de manera libre, específica, informada e inequívoca que autorice las operaciones de tratamiento para aquellas actividades de tratamiento que no sean obligatorias por la legislación vigente, necesarias para el cumplimiento de una solicitud contractual realizada por el titular, que difieran de las finalidad para la cual los datos fueron recabados o que no sean necesarias para el cumplimiento del interés público y atención a reclamaciones realizadas por las entidades jurídicas competentes.
d) Implementar las medidas de seguridad organizativa, física y técnicas adecuadas para proteger los datos personales.
e) Ejecutar una adecuada gestión de riesgos aplicada metodológicamente al tratamiento de datos personales.
f) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
g) Garantizar el sigilo y silencio profesional de sus empleados que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal.
h) Garantizar la sensibilización, concientización, capacitación y formación necesaria en el personal autorizado para tratar datos personales.
i) Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente contemplado de conformidad con lo previsto en la ley.
j) Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, brinde mecanismos adecuados para garantizar la seguridad y privacidad de la información del Titular.
k) Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
l) Notificar a la Autoridad de Protección de Datos Personales y al Titular cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos que afecten a los derechos y libertades del titular.
m) Permitir y contribuir a la realización de auditoras o inspecciones, por parte de la Autoridad de Protección de Datos Personales.
n) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Autoridad de Protección de Datos Personales y las demás establecidas en la presente Ley.

7. Derechos:
El titular de datos personales puede ejercer sus derechos a través de los canales oficiales del BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA o mediante el formulario “FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES” o comunicándose a pdp@bomberos.gob.ec. El titular de los datos personales tiene derecho a retirar el consentimiento siempre y cuando ello no afecte a las libertades de terceros y mientras no concurra en las excepciones dispuestas en el artículo 15, 16 y 18 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. El titular de los datos personales tiene derecho a realizar reclamaciones ante la autoridad de control de datos personales cuando sus derechos se vean vulnerados.
El titular de los datos personales de los cuales BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA es responsable, tiene derecho a:

• • Derecho a la información: El Titular de los datos personales tiene derecho a que BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA le informe sobre los datos de contacto del responsable del tratamiento de sus datos personales, los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de la entidad, le informe sobre los fines de tratamiento de datos, tiempo de conservación de datos y origen de los datos cuando no hayan sido obtenidos del Titular.
  • Derecho al acceso: El Titular tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales.
  • Derecho a la rectificación y actualización: El Titular tiene derecho a solicitar la rectificación o actualización de sus datos.
  • Derecho a la eliminación: El Titular tiene derecho a solicitar que los datos personales se eliminen cuando:
    a) El tratamiento no cumpla con los principios de la ley.
    b) El tratamiento no es necesario ni adecuado para la finalidad.
    c) Los datos personales hayan cumplido con el fin para el cual fue recolectado;
    d) Cuando haya vencido el plazo de conservación de los datos personales y no exista una justificación para su conservación.
    e) Cuando la única condición de licitud para el tratamiento de datos personales es el consentimiento del Titular y este desea ser revocado.
    f) Exista obligación legal que obligue a la eliminación de los datos personales.
  • Derecho a la oposición: El Titular tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos personales cuando se cumplan algunas de las siguientes condiciones:
    1) Cuando no se interfiera sobre los derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley lo permita, y no se trate de información pública o el tratamiento este prescrito por la ley.
    2) El tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
    3) Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, previsto en el artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y se justifique en una situación concreta personal del Titular, siempre que una ley no disponga lo contrario.
  • Derecho a la suspensión de tratamiento: El Titular tiene derecho a solicitar a BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA la suspensión del tratamiento de sus datos personales cuando:
    1) El titular realice una impugnación a la exactitud de los datos personales.
    2) Cuando el tratamiento se demuestre ilícito y El Titular se opone a la supresión de los datos y solicita en su lugar la limitación de su uso.
    3) El responsable ya no haga uso de los datos para los fines obtenidos, pero El Titular necesite para la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: El Titular tiene derecho a que no se tome una decisión basada única o parcialmente en evaluaciones automatizadas que sean el resultado de procesos automáticos, incluida la elaboración de perfiles, y que tengan consecuencias jurídicas que vulneren sus derechos y libertades fundamentales, excepto cuando:
    1) La decisión es necesaria para la ejecución de un contrato celebrado entre el titular y el BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA
    2) Sea autorizada por una orden judicial o una resolución.
    3) Usted ha brindado su consentimiento para la valoración.
    4) La decisión no conlleva a riesgos de impacto grave contra el titular.

8. Vigencia y modificaciones a la cláusula:
BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA puede actualizar su política de protección de datos personales cuando sea necesario. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos por nuestros canales oficiales. Le recomendamos que revise periódicamente nuestros canales oficiales para obtener información reciente sobre nuestras prácticas de protección de datos personales.

9. Trasferencia y comunicaciones de datos personales
BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA en cumplimiento de sus obligaciones legales con entidades de control correspondiente, podrá realizar la transferencia de datos personales a nivel local o dentro del territorio ecuatoriana únicamente para las finalidades informadas en esta política. Los datos personales pueden ser revelados a las autoridades, agencias gubernamentales reguladoras, en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones o requerimientos de la autoridad competente.
BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA exigirá a los terceros a quienes se transfieran datos personales, el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad, para lo cual se firmarán contratos, acuerdos, convenidos u otro
documento con validez legal que permitan establecer de forma obligatoria entre las partes, garantías suficientes y adecuadas de la aplicación de medidas funcionales, tecnológicas, organizativas, administrativas y jurídicas para asegurar niveles de protección de datos personales conforme estable en la ley Orgánica de protección de datos personales.

10. Efectos de suministrar datos erróneos o inexactos
La entrega de datos erróneos, inexactos o desactualizados afecta la calidad de nuestros productos y servicios, de igual manera, en relación con algunos de los propósitos descritos puede significar que no podamos garantizar su efectividad. El Titular debe garantizar que los datos personales que entrega son verdaderos, exactos, completos y actualizados y responder sobre su veracidad y actualización.

11. Supervisión y control
La observancia y cumplimiento de la presente política se dará por las distintas áreas de BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA, es objeto de supervisión y control permanente por el Delegado de Protección de Datos.